Häufig gestellte Fragen

Welche Titel des Bahn Fachverlags gibt es als Online-Version?

Aktuell sind folgende Titel als Online-Version erhältlich:

Systemwissen Eisenbahn, 2. Auflage

Elektronische Stellwerke bedienen. Abweichen vom Regelbetrieb und Störungen

Eisenbahnrecht in der Praxis

Bremstechnik und Bremsproben, 2. Auflage

Weitere Bücher aus unserem Programm folgen.

Wir empfehlen Ihnen, sich für den BFV-Newsletter anzumelden.

Darin informieren wir Sie, wenn ein weiteres digitales Fachbuch verfügbar ist.

Aktuelle Hinweise zu neuen Büchern finden Sie auch auf www.bahn-fachverlag.de.

Kann ich eine Online-Version ohne gedrucktes Buch erwerben?

Voraussetzung für die Freischaltung ist der Erwerb eines gedruckten Buches.

Wie erhalte ich den Freischaltcode für die Online-Version?

Voraussetzung für die Freischaltung ist der Erwerb eines gedruckten Buches inklusive Online-Version.

Die Freischaltcodes werden in einer E-Mail übermittelt, die Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten.

Sie können die Bücher im BFV Onlineshop, per E-Mail oder in einer Buchhandlung bestellen.

Was muss ich beachten, wenn ich die Bestellung eines Produktes mit Online-Version widerrufen möchte?

Wenn Sie ein Buch inklusive Online-Version erworben haben, ist ein Widerruf der Bestellung leider nicht mehr möglich, sobald der Freischaltcode eingelöst wurde. Nähere Informationen finden Sie in den Widerrufsbestimmungen auf der Website des Bahn Fachverlags.

Wie aktiviere ich die Online-Version?

Zunächst legen Sie ein Benutzerkonto auf BFV ELog an (Registrieren).

Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Registrierung.

Haben Sie sich bereits registriert, gehen Sie direkt auf “Anmelden”.

Anschließend wählen Sie im Menü “Code einlösen” und geben dort Ihren Freischaltcode ein.

Nach erfolgreicher Aktivierung finden Sie die Online-Version in “Meine Inhalte”.

Warum kann ich die Online-Version nicht aktivieren?

Ein Freischaltcode kann nur einmal eingelöst werden. Wenn Sie bei der Aktivierung die Fehlermeldung “Code unbekannt oder ungültig” erhalten, haben Sie möglicherweise den Code falsch eingegeben oder Sie haben Ihr Produkt bereits aktiviert.

Bereits aktivierte Produkte finden Sie unter “Meine Inhalte”.

Falls Sie beim Eingeben unterbrochen wurden und die Aktivierung später fortsetzen, löschen Sie den Zwischenspeicher (Cache) Ihres Webbrowsers, falls Sie die Fehlermeldung erhalten.

Konnte das Problem nicht gelöst werden oder sind Fragen offen geblieben, dann kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung auf BFV ELog verwendet haben.

Was ist eine Online-Version?

Eine Online-Version ist die digitale Ausgabe eines gedruckten Buches, das direkt auf der Online-Plattform www.bfv-elog.de lesbar ist. Der Inhalt unterscheidet sich nicht von der gedruckten Ausgabe des Buches. Die Darstellung unterscheidet sich von der gedruckten Ausgabe des Buches, diese passt sich automatisch an das Endgerät (Tablet, Laptop, Handy), von dem aus auf die Online-Version des Buches zugegriffen wird, an. Der Bahn Fachverlag stellt Online-Versionen über die Online-Plattform www.bfv-elog.de mittels Benutzerkonto zur Verfügung.

Sind Online-Versionen durchsuchbar?

Ja.

Wird zum Lesen von Online-Versionen eine Internetverbindung benötigt?

Ja. Ein Download des Inhaltes ist nicht möglich.

Sind Online-Versionen mit einem DRM-Schutz (Digital Rights Management) ausgestattet?

Nein. Online-Versionen sind an ein personalisiertes Benutzerkonto geknüpft.

Wie kann ich Notizen und Markierungen in der Online-Version des Buches hinzufügen?

Wählen Sie eine Textstelle durch Bewegen des Cursors bei gedrückter Maus-Taste oder per Touch-Bedienung (Tablet-Geräte) aus. Gehen Sie dabei von links nach rechts vor.

Es öffnet sich ein Bearbeitungs-Fenster, in dem Sie einen Text eingeben und speichern können, um eine Notiz hinzuzufügen. Wenn Sie „Markieren“ wählen, wird die Textstelle farbig hinterlegt.

Unter dem Eintrag „Notiz“ in der linken Seitenspalte finden Sie alle gesetzten Markierungen und Notizen. Wählen Sie einen Eintrag aus, um zur entsprechenden Textstelle im Buch zu gelangen.

Bewegen Sie die Maus auf die markierte Textstelle, um den vollständigen Notiz-Text zu sehen. Über das Bearbeiten-Symbol neben dem Eintrag in der Seitenspalte oder per Klick/Touch auf die markierte Textstelle können Sie den Eintrag öffnen, ändern oder löschen.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um BFV ELog zu nutzen?

Zur Nutzung des Portals und zum Lesen der Online-Version des Fachbuchs benötigen Sie eine Internetverbindung.

Wir empfehlen die Browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Safari (für Apple-Geräte).

Auf dem Microsoft Internet Explorer kann es zu Abweichungen bei der Darstellung und der Nutzung der Funktionen kommen.

Zum optimalen Lesen der Online-Version empfehlen wir ein Tablet oder größeres Gerät.

Auf Mobilgeräten ist der Umfang der Funktionen im Lese-Bereich (Reader) eingeschränkt.

Kann ich meinen BFV ELog-Zugang auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen?

Ein gleichzeitiger Zugriff von mehreren Geräten aus ist nicht möglich, da der Zugang zu BFV ELog personalisiert ist und wir sicherstellen wollen, dass nur berechtigte Nutzer auf den Inhalt zugreifen.

Wenn Sie zum Beispiel von Ihrem PC auf ein Tablet wechseln, wird Ihre BFV ELog-Sitzung beendet und sie müssen sich auf dem neuen Gerät wieder anmelden.

Zu diesem Zweck protokollieren wir die IP-Adresse des Gerätes, während Sie bei BFV ELog angemeldet sind. Die IP-Adresse wird oben im Benutzerbereich angezeigt.

Mehr zum Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Was kann ich tun wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wählen Sie auf der Startseite von BFV ELog die Option “Passwort vergessen”. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Eine Nachricht zur Bestätigung der Passwort-Änderung wird an die bei der Registrierung auf BFV ELog hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.